5月27日，温州银行召开2013年度主题教育活动暨创建全国文明单位动员大会。会议以视频形式召开，设13个会场，总行领导、全行高管人员及部分员工共600余人参加了会议。市文明办副主任丁柏强应邀参加会议。

总行党委殷乐人书记作主题教育活动动员报告。他指出，2013年度主题教育活动要以科学发展观为指导，以争创全国文明单位为目标，深入贯彻落实党的十八大精神，结合全国文明单位创建标准总体要求，紧紧围绕“优服务提效能，创文明促发展”这一主题，突出六个重点，努力实现“队伍素质、服务水平、作风效能、文明形象、竞争实力、温行品牌”六大提升，科学创建、全员创建、持续创建，内强素质、外塑形象，推进温州银行各项事业全面发展。

市文明办副主任丁柏强充分肯定了温州银行在文明创建过程中取得的成绩，引经据典、深入浅出地讲述了精神文明创建和企业文化建设的重要意义，并结合全国文明单位的考评标准，对道德讲堂建设、学雷锋活动等创建重点提出了指导性意见。

会上，总行营业部、衢州分行以及鹿城支行分别作创建表态发言。