尊敬的客户：

      为有效防范电信网络新型违法犯罪，切实保护您的账户资金安全，根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》相关要求，即日起我行将陆续对存量账户非柜面渠道交易限额进行分类分级调整，后续将不定期开展评估调整。现将有关事项公告如下：

一、非柜面渠道范围

     非柜面渠道包括网上银行、手机银行、互联网支付、POS交易、ATM交易等非柜面渠道发起的各类资金支出交易。

二、调整方式

     我行将根据您账户历史交易情况，结合您的综合情况评估设置合理的非柜面限额。

三、特别提醒

     在限额调整期间，我行不会通过任何方式要求客户提供账户密码、短信验证码等敏感信息，也不会要求客户进行账户资金转账，同时我行不会发送“取消限额调整”、“取消限制账户交易”、“账户年检”等相关手机链接，切勿随意点击不明链接，请谨防以“限额调整”、“账户调整”、“账户风险管控”为由的诈骗活动。

     如需更改非柜面支付限额，您可携带本人有效身份证件和银行卡至我行营业网点申请。在与您核实账户使用需求过程中，可能需要您提供有关辅助证明材料，感谢您的配合。

由此给您带来的不便，敬请谅解。感谢您长期以来对我行的理解与支持。 

     特此公告

                                   温州银行

                      2024年5月23日