尊敬的温州银行信用卡持卡人：

为进一步落实监管部门关于个人银行账户实名制规定等相关要求，根据我国反洗钱法及客户身份识别有关规定，我行将持续开展个人客户身份信息核实与完善工作。

一、核实范围

包括但不限于：姓名、性别、国籍、职业、联系电话、联系地址（家庭地址或工作地址）、身份证件类型及号码、证件有效期限等。

二、操作方式

您可通过我行任一营业网点柜面和温州银行手机银行APP（路径：首页-移动金融-安全中心-证件管理）等渠道对您的身份信息进行完善更新。

三、风险提示

根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条相关规定，如您在我行留存的身份信息不完整、不真实、错误、无效或失效，我行将对相关信用卡账户采取限制一定服务的控制措施，包括但不限于关闭信用卡消费、取现、转账交易功能等。

对于在开展客户身份基本信息核实与完善工作中获取的信息与身份资料，将依据相关法规要求，严格采取保密措施。

由此给您带来的不便，敬请谅解！如有疑问，详询我行各营业网点，或拨打我行客户服务热线(浙江地区：96699、上海地区：962699、其它地区：0577-96699)。

               温州银行股份有限公司

               2020年8月3日