尊敬的客户：

目前正值全国齐心抗击疫情的关键时刻，为响应国家号召，保护您的身体健康，减少不必要的外出，我行特对个人本外币定期存款产品政策作出如下调整：

若您持有我行使用储蓄存单形式开立的大额存单，或已设定为到期不转存的个人存款，到期日在2020年1月31日（含）至2020年3月30日（含）期间，我行将按照您存入时约定的利率将该笔存款自动延期至2020年3月31日，您可选择在疫情相对平稳后至我行营业网点办理支取及后续业务。

您已设定为到期约定转存的定期存款，无需办理任何手续，到期后按约定的存期和利率自动续存。借记卡户下的定期存款，在上述期间内到期的，可通过我行手机银行或网上银行等渠道在线办理。

我行坚持把员工和客户安全放在第一位，全力助力打赢疫情防控阻击战。疫情当前，居家是最好的防护，我行手机银行及网上银行7×24小时为您提供各类金融服务，欢迎登录体验。如有任何咨询，敬请咨询我行客服电话（浙江：96699、上海：962699、其他地区：0577-96699）。

祝您身体健康，一切顺利！我行将竭诚为您提供优质服务，守护您的美好生活！

特此提示。

温州银行股份有限公司

2020年2月8日