为进一步提升辖内客户经理信贷业务操作水平，增加客户经理信贷业务知识，鹿城支行营业部协同公司业务部于管辖行会议室举行了辖内全体客户经理的信贷业务学习交流会。

会议首先由公司业务部总经理诸晓丽在会上传达了第二季度公司客户经理专项营销活动的文件精神，指出本季度要对住房公积金扩户等三项指标进行竞赛活动，并介绍了相关奖励办法以激发客户经理拓展业务的积极性。

然后，国鼎支行的客户经理黄鹤向与会人员介绍了高额保函业务申请办理及退回的操作流程，特别指出了在业务办理过程中需要注意的相关风险点。鸿昌支行的客户经理陈敏向大家介绍了国内信用证业务办理的操作流程。勤业支行的客户经理黄芸芸向大家介绍了进口信用证的信贷操作流程，通过业务实例展示指出了在申请书、扣划保证金、开证合同等方面需要注意的具体细节。银信支行的客户经理诸葛晓坚向大家介绍了经营性物业贷款业务的操作流程，通过对该信贷产品的定位、比较分析其适用情况，强调了其授信时的调查重点及出账时的注意事项。鹿城支行的客户经理黄艳丹向大家介绍了信托业务的操作流程，通过图表解析了业务关联方之间的逻辑关系，罗列了融资方案办理的具体步骤，指出了信托业务的重点和要点。最后，信贷管理部总经理陈云伟对此次学习交流会上涉及的相关业务进行了补充说明和深入探讨，并提出了指导性意见。在场人员认真听讲，积极发言，互动交流，培训效果良好。