本行快讯

温州银行重点作风问题整治进展情况报告表(7月)
 

市直单位重点作风问题整治进展情况报告表( 7月)

填报单位:    温州银行                主要负责人:   林孝悌     

序号

排查的重点作风问题

整改措施及时限

整改成效

责任人

问题是否解决

1

领导下基层调研广度不够、深入一线不够,到基层支行了解情况,面对面听取一线员工意见较少。

整改措施:改进和完善班子联系基层工作机制,改进调研方式方法,联系领导到基层蹲点,与基层干部和一线员工谈话谈心,解决实际问题。

整改时限:全年

1、集中梳理行领导二季度调研中机构反映的问题,交由责任部室予以办理,并下发便函进行督办落实。同时,总行部室通过开展条线工作会议、座谈会、培训等方式,进一步帮扶指导机构解决发展中的难点问题。

2、总行纪委领导到鹿城分行鹿城支行视察参与我市万人双评议工作开展情况,并提出具体指导意见。

张海婴

 

兰向阳

 

已明显改善

2

个别基层党委抓党风廉政建设的主责意识不强,个别基层班子三重一大执行不规范。

整改措施:开展基层作风巡察,同时对基层开展一对一督导帮扶,全面提升基层党风廉政建设成效和民主决策机制健全。

整改时限:全年

1、启动2017年上半年分支行领导班子成员党风廉政建设责任制工作进度情况报告工作。要求如实填报今年以来各项任务落实情况、存在问题与不足以及整改措施,促进基层党委主体责任、纪委监督责任及班子成员一岗双责的落实。

27月底,召开全行半年度行长工作会议,总行监事长、纪委书记向大会作《管住权、看住人,切实把从严治行落到实处》工作报告,重申对权力运行、员工排查等监督制约的具体要求,并就参与我市万人双评议工作进行动员和部署,引导全行共同营造清朗向上的作风行风。

 

稳步推进

3

员工岗位发展路径不够明确,跨岗位发展的路径不够清晰,员工职业素质和综合能力的培养有待进一步加强。

整改措施:在专业通道的基础上,进一步明确各岗位序列划分、对应序列的纵向成才路径、横向转岗机制,努力拓宽员工的职业生涯发展路径;建立健全导师聘任制度,在各个序列推进传帮带结对,加强企业文化传承和专业技能传授,在培养人才的同时提升企业忠诚度;完善新员工技能培训和职业发展模式,以轮岗培养储备人才的形式加强复合型人才的培养。

整改期限:全年

1、修订《温州银行员工招聘录用管理规定》,明确了内部跨序列、跨职级、跨机构选聘和外部招聘的管理流程,并完善了员工的职业发展规划。

2、通过对人事薪酬制度进行汇编,印发了《温州银行员工手册》,在增进员工了解管理制度的基础上,引导员工树立正确的职业生涯规划,增强对企业的归属感和责任感。

3、举行了2017年新员工入职培训。本次培训以为本行创新发展、优质发展、和谐发展战略输送新鲜血液为目标,以市场营销储备人才新型培养模式为重点,在培养模式、课程体系、考核模式等7个方面进行了诸多有益探索,力求培养一批温行生力军和市场营销储备人才,满足本行经营管理事业蓬勃发展的需要。

 

逐步完善

4

贷后管理存在重贷轻管等客户上门现象,导致我行既不及时了解客户动态,缺乏客户感情基础,也不利于风险控制,贷后管理服务意识需进一步提升。

整改措施:出台《信贷条线考核管理办法》确立贷后管理的重要地位,提升信贷管理水平和信贷资产质量,确定有效的激励和责任追究制度,充分调动贷后管理工作的积极性。

整改时限:全年

总行信贷管理部牵头,完成了对温州分行信贷业务和资产管理部的类信贷业务执行情况综合检查。通过检查,进一步完善了相关业务管理规定,加强了贷后管理工作以及分行信贷管理执行力度。

徐贤德

逐步解决

5

总行、分行对基层网点机构零售业务指导性、前瞻性工作不足,网点窗口对客户的零售业务服务水平和能力有待提升。

整改措施:1、各机构应建立自主学习和走出去等形式多样的培训模式,突出内训师领头羊作用,加快零售转型发展中积累和传承知识、经验、技能的核心力量,推进全员学习氛围营造,提升员工素质和服务能力。2、加大基层调研频率和力度,及时摸清基层需求和存在的问题,提高问题处理的能力。

整改时限:全年

1、总行层面。组织总行营业部、温州分行相关业务骨干参与以查代训信用卡现场检查培训,推进和尝试现场检查与培训相结合的新模式,促进机构间横向交流,相互学习,来提升自身监督管理能力;开展社区支行负责人及社区经理业务培训,提高员工服务社区、服务居民的水平和能力。

2、分行层面。宁波、鹿城、舟山、衢州等4家分行自主开展培训,专题培训内容为客户经理绩效考核、消费者权益保护、“I码付业务、案防合规等,采用互动教学,强化培训效果,提高服务水平和能力。

3、为进一步加强总行与分支机构间的信息沟通和工作交流,行领导与总行各部室深入各分支行进行调研,了解并掌握各机构在业务发展方面存在的问题,目前已妥善解决分支机构提出的45条意见和建议,协助联系机构实现稳健快速发展。

汤小苹

 

有改善

公示时间: 2017726         公示方式: 本行网站